ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Οι αποστολές γίνονται με την ταχυμεταφορική SPEEDEX.

 

Κόστος Αποστολής

  • Το κόστος αποστολής για παραγγελίες μέχρι δύο (2) κιλά είναι 3,10€.
  • Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση 0,90€ ανά κιλό.
  • Για παραγγελίες άνω των 49€ και μέχρι δύο (2) κιλά σας χαρίζουμε τα μεταφορικά. Για παραγγελίες πάνω από 2 κιλά υπάρχει επιβάρυνση 0,90€ ανά κιλό.
  • Ειδικά για την περιοχή της Θεσσαλονίκης, σε ακτίνα εντός 10km από το φυσικό μας κατάστημα και για παραγγελίες άνω των 20 € τα μεταφορικά είναι δωρεάν! Για παραγγελίες κάτω των 20 €, τα μεταφορικά υπολογίζονται ομοίως με τη λοιπή Ελλάδα.

Συμπληρωματικές Παραγγελίες

Οι παραγγελίες εκτελούνται αυτόματα με αυστηρή σειρά προτεραιότητας.
Για τον λόγο αυτό, οποιαδήποτε προσθήκη προιόντος/ων σε υφιστάμενη παραγγελία λογίζεται απο το σύστημα μας ως νέα παραγγελία.

Χρόνος Αποστολής

  • Οι παραγγελίες αποστέλλονται από εμας εντός μιας (1) με τριών (3) εργάσιμων ημερών αναλόγως της γεωγραφικής περιοχής. Εξαιρούνται περίοδοι αιχμής (γιορτές, αργίες και έκτακτες συνθήκες).
  • Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ο χρόνος αποστολής μπορεί να φτάσει τις δέκα (10) εργάσιμες ημέρες.

Παραλαβή Παραγγελίας

  • Παραλαβή από το Φαρμακείο : Παραλαμβάνετε καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 – 20:00 . Ισχύει εφ’όσον έχουν παρέλθει τουλάχιστον 24 ώρες από τη λήψη της παραγγελίας σας. Εξαιρείται η Κυριακή κατά την οποία το φαρμακείο είναι κλειστό.
    Οι παραγγελίες που δεν παραλαμβάνονται απο το φαρμακείο μετά την πάροδο πέντε (5) εργασίμων ημερών ακυρώνονται αυτόματα.
  • Παραλαβή από το Τοπικό Γραφείο Courier : Σε περίπτωση που κατοικείτε σε απομακρυσμένη ή δυσπρόσιτη περιοχή μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το τοπικό κατάστημα της εκάστοτε εταιρίας courier, προκειμένου να αποφύγετε τυχόν επιπλέον χρεώσεις. Σε κάθε περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιλέξουμε την οικονομικότερη λύση!

Αποστολή στην Κύπρο

  • Πραγματοποιούνται αποστολές στην Κύπρο έναντι κόστους μεταφορικών 17 € για παραγγελίες κάτω των 49 €.
  • Για παραγγελίες από 49 € έως 100 €  τα μεταφορικά για Κύπρο ανέρχονται σε 6.90 €.
  • Για παραγγελίες από 101 € έως 250 €  τα μεταφορικά για Κύπρο ανέρχονται σε 5 €
  • Για παραγγελίες άνω των 251 € τα μεταφορικά κόστη προς Κύπρο είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Επιστροφές Προϊόντων

  • Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης με την επίδειξη αυτής απαραιτήτως, εφόσον τα προϊόντα δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και είναι άθικτη η συσκευασία τους. O καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα της υπαναχώρησης 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων και όχι απαραίτητα νέα παραγγελία, χωρίς να αιτιολογήσει την επιστροφή, αφού κάνει μία αίτηση επιστροφής.
  • Αιτήσεις επιστροφής δεχόμαστε στο email pharmacy44gr@gmail.com , όπου θα αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, το ονοματεπώνυμό σας και εάν επιθυμείτε αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.
  • Tα χρήματα σας θα επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Εάν δε λάβουμε τα προϊόντα ή την απόδειξη πληρωμής, το χρονικό διάστημα μπορεί να καθυστερήσει.
  • Στα χρήματα που θα επιστραφούν περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώθηκαν από τον καταναλωτή για την αγορά .
  • Ο καταναλωτής  επιβαρύνεται αποκλειστικά με τα εξοδα επιστροφής ανάλογα με την εταιρία διανομής της επιλογής του.